QUẢN LÝ KINH DOANH
QUẢN LÝ ỨNG DỤNG
QUẢN LÝ TÀI KHOẢN
HỮU ÍCH DÀNH CHO BẠN
bahana.app là ứng dụng bán hàng nhanh giúp xử lý đơn hàng và gọi đơn vị vận chuyển tốt nhất cho mọi nhà hàng, quán ăn, quán cafe mà không tính phí hoa hồng.
Mục tiếp theo sau đây sẽ giúp các bạn hiểu hơn về ứng dụng Bahana cũng như cách sử dụng của “trợ lý ảo” này.
1. Cài đặt ứng dụng Bahana
Tải bahana
Mỗi điểm kinh doanh cần một thiết bị ứng dụng bahana riêng để nhận và xử lý đơn hàng. Thiết bị bahana là máy tính bảng hoặc điện thoại có cài đặt bahana.
1. Tải trực tiếp từ CH Play
- Bước 1: Truy cập vào CH Play, tìm kiếm bahana
- Bước 2: Chọn Tải về - Download
- Bước 3: Hoặc tải về tại đây
- Bước 1: Truy cập vào App Store, tìm kiếm bahana
- Bước 2: Chọn Tải về - Download
- Bước 3: Hoặc tải về tại đây
2. Tải trực tiếp từ App Store
Điều kiện hoạt động
Để thiết bị bahana đặt tại điểm kinh doanh có thể bắt đầu nhận đơn, bạn cần:
- Kết nối điểm kinh doanh trên my.cabineatvn: Đây là thao tác giúp liên kết bahana với nhahangso, địa chỉ điểm kinh doanh sẽ hiển thị trên kênh đặt món nhahangso của bạn khi thực khách tiến hành thanh toán
- Đảm bảo gói dịch vụ bahana.app còn hạn sử dụng: Khi đăng ký tài khoản CabinEat, bạn sẽ có sẵn 1 tài khoản thiết bị bahana MIỄN PHÍ đã được thiết lập. Bạn sẽ thấy tài khoản thiết bị bahana này có tình trạng Sử dụng vĩnh viễn. Nếu có nhiều hơn 1 điểm kinh doanh, hãy thiết lập và đảm bảo thiết bị bahana của bạn còn hạn sử dụng.
* Lưu ý: Điểm kinh doanh chỉ hiện lên kênh đặt món nhahang.so khi gói dịch vụ bahana còn hạn sử dụng.
Phí duy trì Bahana.app
Chỉ từ 125.000đ mỗi tháng là bạn có thể thêm 1 thiết bị POS mới cho điểm kinh doanh tiếp theo. Mỗi 1 điểm kinh doanh cần 1 POS riêng.
Gia hạn gói dịch vụ Bahana.app
- Bước 1: Chọn Gia hạn sử dụng thiết bị để chọn Mua gói sử dụng. Gồm: Gói 1 tháng, Gói 6 tháng, Gói 1 năm (có lợi nhất, chỉ 125.000đ/tháng)
- Bước 2: Chọn gói, nhập Mã giảm giá (nếu có) và nhấn Xác nhận
- Bước 3: Chọn phương thức thanh toán và nhấn Thanh toán.
* Lưu ý: Ngay khi thiết bị bahana.app hết hạn mà chưa được gia hạn gói dịch vụ, thiết bị bahana.app sẽ quay về tình trạng Chưa kích hoạt. Lúc này địa chỉ điểm kinh doanh không hiển thị khi thực khách đặt món và điểm kinh doanh Không nhận được đơn hàng.
2. Một số thiết lập trên Bahana
Đăng nhập Bahana
- Bước 1: Mở ứng dụng bahana.
- Bước 2: Sử dụng Mã thiết bị và Mật khẩu truy cập đã thiết lập trên ứng dụng My Cabineat để đăng nhập vào ứng dụng bahana.
Quên mật khẩu - Đổi mật khẩu
- Bước 1: Nhấn Đổi mật khẩu để thay đổi mật khẩu. Mật khẩu được dùng để liên kết với thiết bị bahana tại điểm kinh doanh và tối thiểu 6 ký tự.
- Bước 2: Nhập mật khẩu vào ô bên trái, nhấn Cập nhật để lưu mật khẩu mới.
Kết nối Điểm kinh doanh (Kết nối bahana với nhahang.so)
Để quản lý và sử dụng bahana, bạn cần:
Bước 1: Liên kết với các thiết bị - ứng dụng:
- Liên kết bahana.app với nhahang.so (Kết nối điểm kinh doanh) để kênh bán hàng nhà hàng số phân phối đơn hàng chính xác xuống cho từng điểm kinh doanh.
- Liên kết bahana.app với thiết bị nhận đơn hàng - là máy tính bảng/điện thoại có cài đặt ứng dụng bahana.app (gọi là thiết bị bahana.app) được đặt tại điểm kinh doanh.
Bước 2: Chọn Kết nối điểm kinh doanh
- Góc trên bên phải là tình trạng hoạt động:
- Đang hoạt động: Thiết bị đã kết nối với điểm kinh doanh và gói dịch vụ đang được kích hoạt.
- Chưa kích hoạt: Thiết bị chưa kết nối với điểm kinh doanh hoặc/và gói dịch vụ đã hết hạn/chưa mua gói dịch vụ bahana.app
- Bên dưới tên thiết bị là tình trạng gói dịch vụ bahana.app.
- Sử dụng vĩnh viễn: Gói dịch vụ bahana.app tặng kèm Miễn phí khi đăng ký tài khoản CabinEat. Gói dịch vụ này không có giới hạn về thời gian, bạn có thể sử dụng Vĩnh viễn.
- Gia hạn sử dụng thiết bị: Thiết bị hết hạn sử dụng, vui lòng mua mới hoặc gia hạn gói dịch vụ bahana.app với tuỳ chọn 1 tháng, 6 tháng, 12 tháng.
- Còn xxx ngày sử dụng: Thể hiện số ngày bạn còn có thể sử dụng bahana.app.
*Lưu ý: bahana.app sẽ ngưng hoạt động ngay khi hết hạn (qua 00h). Lúc này địa chỉ điểm kinh doanh sẽ không hiển thị trong danh sách khi đặt món. Như vậy thực khách không thể chọn điểm kinh doanh & điểm kinh doanh đó sẽ không nhận được đơn hàng.
Xem hướng dẫn mua gói dịch vụ bahana.app tại đây.
- Bật/Tắt kết nối với điểm kinh doanh sẽ khiến địa chỉ điểm kinh doanh đó không hiển thị trong danh sách khi thực khách đặt món & điểm kinh doanh không nhận được đơn hàng.
Trong trường hợp chỉ có 1 điểm kinh doanh và Tắt kết nối với điểm kinh doanh này thì kênh đặt món nhahang.so sẽ hiển thị Đang đóng cửa, thực khách không xem được thực đơn của nhà hàng.
Bước 3: Nhấn Chọn điểm kinh doanh để mở danh sách các điểm kinh doanh của nhà hàng và chọn điểm kinh doanh muốn kết nối, nhấn Lưu.
Note: Vì mỗi điểm kinh doanh cần một thiết bị bahana riêng để nhận đơn nên nếu bạn có 2 chi nhánh và đã thiết lập bahana, bạn sẽ thấy 2 thiết bị bahana.
Thông tin thiết bị trên Bahana
Bấm vào ký hiệu 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên trái và chọn Thiết lập:
- Thông tin tài khoản: Mã thiết bị và số hotline của điểm kinh doanh và được dùng để đăng nhập thiết bị bahana. Bạn có thể thay đổi số hotline của điểm kinh doanh tại đây.
- Thông tin cửa hàng: Tên điểm kinh doanh và địa chỉ điểm kinh doanh.
- Bước 1: Bấm vào ký hiệu 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên trái trái, chọn Thiết lập
- Bước 2: Chọn nút Đăng xuất để thoát khỏi tài khoản.
Đăng xuất Bahana
Lưu ý: Khi đăng xuất khỏi tài khoản trên thiết bị bahana tại điểm kinh doanh, điểm kinh doanh vẫn hiển thị bình thường trên kênh đặt món nhahang.so và thực khách vẫn có thể chọn điểm kinh doanh khi tiến hành đặt món. Tuy nhiên, điểm kinh doanh sẽ không nhận được thông tin đơn mới cho đến khi đăng nhập trở lại vào bahana
← Previous
Add link here
Next →
Add link here
ô
Đ